Leitstellen nutzen verschiedene Software-Systeme

Das Wichtigste

Was passiert ist

Die Leitstellen in Baden-Württemberg nutzen unterschiedliche Software-Systeme. Das Innenministerium hat auf eine Anfrage erklärt: Es gibt derzeit keine landesweit einheitliche Software. Jede Leitstelle arbeitet mit einem eigenen System, zum Beispiel von iSE, VIVASECUR oder anderen Anbietern. Nur wenige Leitstellen sind technisch direkt miteinander verbunden.

Probleme bei Zusammenarbeit und Ausfällen

Das führt dazu, dass die Systeme oft nur eingeschränkt zusammenarbeiten können. Bei einem Ausfall kann eine andere Leitstelle die Aufgaben meist nur teilweise übernehmen. Technische Verbindungen wie gemeinsame Server oder Schnittstellen sind noch nicht überall vorhanden. Die Landesregierung unterstützt deshalb Projekte, die die Vernetzung und den Datenaustausch verbessern sollen.

Für den Notfall gibt es Rückfall-Lösungen. Notrufe können auf andere Leitstellen umgeleitet werden. Trotzdem ist die Übernahme aller Aufgaben durch eine andere Leitstelle nicht immer sofort möglich. Die Landesregierung prüft, wie die Zusammenarbeit und Ausfallsicherheit weiter verbessert werden kann.

Quellen